❶ Waarom Gekochte Gouden Sieraden Niet Kunnen Worden Geretourneerd

Inhoudsopgave:

❶ Waarom Gekochte Gouden Sieraden Niet Kunnen Worden Geretourneerd
❶ Waarom Gekochte Gouden Sieraden Niet Kunnen Worden Geretourneerd

Video: ❶ Waarom Gekochte Gouden Sieraden Niet Kunnen Worden Geretourneerd

Video: ❶ Waarom Gekochte Gouden Sieraden Niet Kunnen Worden Geretourneerd
Video: Jongeren ontvluchten code rood: 'De rest heeft pech' 2024, Maart
Anonim
Waarom gekochte gouden sieraden niet kunnen worden geretourneerd
Waarom gekochte gouden sieraden niet kunnen worden geretourneerd

Er is een categorie goederen die a priori van hoge kwaliteit zijn en geen gebreken vertonen, evenals goederen die verband houden met hygiëne en artikelen voor persoonlijk gebruik. Het zijn precies dergelijke goederen, volgens het decreet van de regering van de Russische Federatie van 19 januari 1998, nr. 55, is het niet mogelijk om terug te keren naar de winkel, waaronder gouden sieraden. Locatie: Locatie: De normatieve rechtshandeling en allereerst de wet "Bescherming van consumentenrechten" regelen de procedure voor de circulatie van non-foodproducten op de binnenlandse markt van Rusland, ze stellen ook een regel vast: een aantal consumptiegoederen kunnen niet worden geruild of geretourneerd. De lijst van deze goederen is vermeld in het besluit van de regering van de Russische Federatie van 19 januari 1998 nr. 55, deze omvatten onder meer:

- babyproducten (luiers, tepels, enzovoort);

- medicijnen en apparaten;

- producten voor persoonlijke hygiëne (krulspelden, lenzen, tandenborstels, enz.);

- kousen;

- sieraden.

Zoals u kunt zien in de lijst, omvatten goederen die niet kunnen worden geretourneerd niet alleen gouden sieraden, maar alle soorten sieraden, d.w.z. producten gemaakt van of met behulp van edele metalen, evenals producten met edelstenen en halfedelstenen. Er zijn verschillende redenen voor het verbod op het teruggeven van goud.

Prijsstelling en originaliteit

Een van de redenen voor het verbod op de terugkeer van goud naar het handelsnetwerk is de banale prijsstelling.

De marge voor gouden sieraden is erg hoog en het is op zijn minst onlogisch om het product terug te nemen, terwijl je het geld alleen aan de koper retourneert omdat hij het gekochte item een uur later simpelweg niet leuk vond.

De factor vervalsingen is ook belangrijk. Het is een feit dat het buitengewoon moeilijk is om visueel onderscheid te maken tussen geel metaal en goud, en een verkoper die sieraden aan een consument aanbiedt, hoeft geen deskundige juwelier te zijn. De garantie dat goud in de winkel wordt verkocht, is niet de geloofwaardigheid van de verkoper, maar een certificaat dat voor elk product een uniek nummer bevat. Zodra de aangekochte sieraden de muren van de winkel verlaten, kan alleen de eigenaar instaan voor de ‘gouden’ oorsprong. Om het product terug te nemen, zou de verkoper het meegebrachte item echt moeten onderzoeken, en dit is duur en tijdrovend.

Wanneer de verkoper verplicht is het product af te nemen

Er zijn echter speciale gevallen waarin de verkoper gewoon geen uitweg heeft en het product terugneemt. Dit is bijvoorbeeld de aanwezigheid van het huwelijk. Als het product gebreken vertoont die tot verdere schade aan de decoratie kunnen leiden, moet de winkel een onderzoek uitvoeren en ervoor betalen. Als de aanwezigheid van een defect wordt bevestigd, is de verkoper verplicht het geld aan de consument terug te geven, aan te bieden om het product te repareren of te vervangen door een nieuw exemplaar.

De koper kan de sieraden retourneren als er objectieve twijfels zijn over de authenticiteit van het product: het leek echt in de winkel, maar thuis werd het als nep beschouwd. Als de vermoedens van de koper worden bevestigd, is de winkel niet alleen verplicht om het geld volledig terug te geven, maar ook om een procedure te voeren met betrekking tot de oorsprong van de vervalsing.

Er zijn ook uitzonderingen op de regel. De verkoper kan een positieve beslissing nemen en een product terugnemen dat simpelweg niet bij de koper paste. Dit is een vrijwillige beslissing, aangezien de verkoper op basis van het moderne wettelijke kader hiertoe niet verplicht is. Lukt het je toch om het eens te worden, dan moet je bij het retourneren van de sieraden een ontvangstbewijs voor de aankoop overleggen. Ook moet de versiering in een verhandelbare staat zijn en moet het fabriekslabel worden bewaard.

Aanbevolen: